Integra Multibanco y potencia tu negocio en Portugal

Multibanco: un método de pago líder en el mercado portugués 

Lanzado por SIBS (Sociedade Interbancária de Serviços) en septiembre de 1985 con solo 12 cajeros automáticos en Lisboa y Oporto, Multibanco revolucionó el mundo de los pagos en Portugal. Hoy día, con más del 60 % de las transacciones en línea procesadas a través de Multibanco, su importancia en el mercado portugués es innegable. 

Si como comerciante buscas expandir tu negocio en Portugal, integrar Multibanco no es solo una opción, sino también parte de tu estrategia, ya que alinear tu negocio con las expectativas y el comportamiento del consumidor es fundamental para el éxito. 

Con MultiSafepay la integración de Multibanco en tu checkout es sencilla y fluida, dándote acceso directo al mercado portugués, incrementando tus ventas y mejorando la satisfacción del cliente.  

5 beneficios de integrar Multibanco en tu checkout 

Integrar Multibanco en tu checkout aporta ventajas significativas para empresas que buscan posicionarse en el mercado portugués. 

Aquí te contamos por qué incorporar Multibanco a través de MultiSafepay se traduce en beneficios clave para tu negocio: 

#1 Expande tu alcance en el mercado y gana en confianza 

Multibanco no es solo uno de los métodos de pago más populares en Portugal, sino también un símbolo de confianza para el consumidor. Al integrar Multibanco en tu checkout, accedes a un sistema de pago ampliamente reconocido y confiable entre los consumidores portugueses. 

Esta familiaridad impulsa tu credibilidad en el mercado, facilitando que los clientes elijan tu tienda por encima de la competencia, aumentando tu tasa de conversión, reduciendo el carrito abandonado y fomentando la lealtad del cliente.

#2 Protege tu negocio de chargebacks indebidos 

Los chargebacks son una herramienta necesaria para proteger a los consumidores, aunque a veces pueden ser utilizadas incorrectamente, causando pérdidas económicas para los comerciantes. 

Con Multibanco, obtienes una capa adicional de protección que reduce el riesgo de contracargos injustificados. De esta manera, los clientes no pueden iniciar los chargebacks de forma unilateral, lo que protege tu negocio de posibles fraudes y contribuye a la seguridad financiera, al tiempo que reduce la carga administrativa asociada con la resolución de disputas. 

#3 Automatiza la conciliación de pagos para una gestión eficiente 

Integrar Multibanco con MultiSafepay simplifica y automatiza todo el proceso de conciliación de pagos. 

Al eliminar la necesidad de conciliación manual, ahorras tiempo y recursos, permitiendo un flujo de trabajo más fluido y aumentando la eficiencia operativa. Además, la generación detallada de informes de MultiSafepay te brinda datos en tiempo real, facilitando la gestión financiera y mejorando la precisión para tomar decisiones estratégicas que impulsen tu crecimiento. 

#4 Integración fluida con MultiSafepay 

Añadir Multibanco a tus métodos de pago no tiene por qué ser complicado. 

MultiSafepay garantiza una integración rápida y eficiente en tu plataforma, sin interrupciones en las operaciones de tu negocio y permitiéndote ofrecer a tus clientes su método de pago preferido de forma rápida.  

Además, con MultiSafepay gestionas todas tus transacciones desde un solo dashboard, simplificando la administración y proporcionándote una visión global de tu negocio.

#5 Benefíciate de un método de pago clave en Portugal   

Multibanco es utilizado por una amplia mayoría de consumidores portugueses, lo que lo convierte en una opción de pago esencial para cualquier comerciante que quiera dirigirse a este mercado. 

A medida que más negocios se expanden hacia Portugal e incluso en Iberia, integrar Multibanco asegura que tu ecommerce se alinee con las preferencias locales de pago. 

Al ofrecer este método de pago ampliamente confiable, posicionas tu negocio para atraer y retener clientes en todo Portugal. 

En resumen, integrar Multibanco no solo simplifica las operaciones, sino que alinea tu negocio con las expectativas del consumidor portugués, convirtiéndose en una estrategia clave para un crecimiento sostenido a largo plazo.

Cómo funciona Multibanco 

Multibanco es un método de pago seguro y confiable que permite a los clientes completar pagos online o a través de ATM. 

Para los comerciantes, entender el flujo de pago es clave para asegurar transacciones fluidas. A continuación, explicamos los pasos principales cuando los clientes utilizan Multibanco: 

1. Generación del número de referencia 

Cuando un cliente realiza una compra en tu tienda en línea, se genera automáticamente un número de referencia único para su pedido. Este número de referencia es esencial para que el cliente complete su pago, ya que vincula la transacción con su compra específica. 

2. Opciones de pago flexibles 

Los clientes pueden pagar su pedido usando el número de referencia a través de su banco online o en un cajero automático. 

Cuando el cliente paga online la confirmación es inmediata. Sin embargo, si el cliente elige pagar en un cajero automático, el pago puede tardar dos o tres días en procesarse y confirmarse.  

Esta flexibilidad es una ventaja para los clientes, pero como comerciantes hay que tener en cuenta que la confirmación del pago puede demorarse unos días cuando se elige pagar por ATM. 

3. Gestión de pagos pendientes 

Cuando un cliente selecciona Multibanco, el estado del pedido es el de “Pago pendiente” hasta que se confirme. Los comerciantes deben mantener el pedido abierto, ya que los números de referencia suelen caducar en 72 horas. 

Si el pago no se completa en este tiempo, el estado del pedido cambia a “Caducado” y la transacción se cancela automáticamente. 

Es conveniente que esto se comunique claramente a los clientes para evitar confusiones.  

4. Sincronización de pago y estado del pedido 

Una vez que el cliente completa el pago, ya sea online o por ATM, el pago se sincroniza en tu sistema, reflejando que el pago por parte del cliente se ha realizado con éxito. 

MultiSafepay facilita este proceso asegurando que las actualizaciones de pago se reflejen automáticamente en tu panel de control, proporcionando visibilidad en tiempo real de todos tus pedidos. 

5. Envío del pedido 

Después de la confirmación del pago y la actualización del estado del pedido, puedes proceder con el envío del producto al cliente. 

Gracias a la sincronización automatizada a través de MultiSafepay, puedes verificar rápidamente el pago y asegurar un envío eficaz del pedido. 

Multibanco y MultiSafepay: el impulso que tu negocio en el mercado portugués 

Integrar Multibanco con MultiSafepay es más que una mejora en tu checkout, es un camino hacia la estabilidad y el crecimiento de tu negocio. Esta combinación entre alcance y confiabilidad es fundamental para lograr un éxito sostenido y seguro en el competitivo mercado portugués. 

Añade Multibanco con MultiSafepay para impulsar tu estrategia de pagos y conquistar el mercado portugués.  

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