All'inizio di questo mese, la Commissione europea ha annunciato i propri piani per lanciare un sito web contenente tutti i prezzi di consegna a livello internazionale. La Commissione ritiene che, promuovendo la trasparenza, i consumatori saranno più inclini a acquistare online oltre i confini del proprio paese. Il piano deve ancora essere approvato dal Consiglio e dal Parlamento europeo.
L'espansione e la crescita delle vendite transfrontaliere fa parte del piano della Commissione europea per creare un «mercato unico digitale». L'argomento apparentemente posto dalla Commissione è che l'unico ostacolo alle vendite transfrontaliere è legato ai costi. La questione è comunque probabilmente se le vendite transfrontaliere si spengano improvvisamente semplicemente perché il consumatore è in grado di cercare le tariffe di consegna di negozi online in un determinato paese. La crescita delle delle vendite transfrontaliere è veramente interrotta per "risparmiare un paio di euro"?
Alti prezzi di consegna: ostacolo alla crescita di un mercato unico digitale?
Anche se si può prevedere che internet e lo shopping online abbiano sostanzialmente superato i confini, la maggior parte dei consumatori preferisce acquistare da negozi online situati nel loro paese d'origine. Solo il 15 per cento dei consumatori europei acquista prodotti in negozi online in uno Stato membro. La conclusione: i consumatori evitano negozi online esteri a causa di prezzi di consegna elevati.
Naturalmente c'è qualcosa da dire per promuovere ed incentivare un mercato sano e competitivo; Elencando i prezzi di consegna su un sito web, i consumatori esigenti possono vedere la quantità di spesa che li costerà prima di effettivamente effettuare un acquisto. Detto questo, i consumatori tendono a rispettare ciò che sanno e hanno fiducia: solo perché acquisiscono una visione dei prezzi di consegna, non significa che improvvisamente inizieranno ad acquistare i propri prodotti nei negozi online esteri.
"Dobbiamo affrettarci"
Solo un paio di anni fa Andrus Ansip, commissario europeo per il mercato unico digitale, ha espresso un vero e proprio senso di urgenza nell'unificazione del mercato digitale europeo.. Ansip ha sottolineato che la creazione di un mercato unico digitale potrebbe portare all'UE ulteriori 415 miliardi di euro di reddito. Tuttavia, il livello del campo di gioco può essere probabilmente esattamente quello: l'avvio di un mercato semi monopolizzato accessibile solo alle grandi imprese (soprattutto non europee), con conseguente livello di gioco così elevato, non stimola più la competitività e uccide in ultima analisi Il mercato che l'UE sta cercando di proteggere e nutrire.
Conseguenze?
Naturalmente, ci sono anche argomenti e domande critiche per la creazione di un mercato digitale europeo. A parte il fatto che l'industria del commercio elettronico non è l'unica industria interessata dai cambiamenti (proposti), le piccole imprese possono mordere la polvere se devono rispettare tutte le stesse regole dei giganti industriali stabiliti. Forse a causa di questo, l'UE ha indicato che le piccole imprese erogatrici non saranno costrette a fornire tassi di consegna; L'UE ha definito questo "un onere eccessivo" per le piccole imprese. Rimane la questione se la trasparenza relativa ai prezzi di consegna incoraggerà effettivamente più consumatori ad acquistare da negozi online stranieri. Se la creazione di un'impresa online di successo fosse semplicemente una gara al fondo, i prezzi più bassi vincerebbero sempre.
Le regole sono tutt'altro che trasparenti. Non è si risolverà automaticamente che semplicemente elencando i prezzi di consegna in un unico luogo. Aspetti come la dogana, la qualità e l'affidabilità dell'artigianato, ecc. (Qualcosa che è anche un fattore di prodotti digitali) può ancora influenzare il consumatore. Infine, i consumatori moderni sono propensi ad essere scettici e diffidenti su Internet. Quindi in primo luogo questo è l’aspetto che deve essere contrastato.
